رف سوبر ماركت ذكي: تحول تسوق رئيسي

معظم عمليات شراء سوبر ماركت لا تزال مصنوعة في المتجر؛ تجربة تسوق مخصصة للتخزين هي الحدود المنطقية التالية للتحول الرقمي.

يبدو أنه بغض النظر عن المكان الذي نذهب فيه، يخضع العالم للتحول الرقمي، وقد يكون المقبل السوبر ماركت الخاص بك. لقد اعتدنا جميعا على رفوف السوبر ماركت غير الرقمية، لكن رفوف السوبر ماركت الرقمية من المرجح أن تكون الاتجاه المستقبلي للتنمية. وذلك لأنهم يمكنهم إحضار فوائد للمستهلكين وتجار التجزئة إلى سوبر ماركت، لذلك هذا موقف مربح للجانبين.

تشمل الفوائد المحتملة لرفوف السوبر ماركت الذكية تجار التجزئة ما يلي:

• يمكن لإدارة المخزون التي يحركها البيانات تتبع مستويات المخزون المتوقعة تلقائيا. على سبيل المثال، يمكن إرسال تنبيه خارج المخزون إلى موظفي السوبر ماركت ذات الصلة لتجديد التجديد والرواد. يمكن أن يساعد التجديد الفعال وإعادة الترتيب في زيادة المبيعات عن طريق ضمان مستويات المخزون المناسبة.

• استخدم وتكون قادرة على تحديث علامات الأسعار الإلكترونية بسهولة وبسرعة، وتوفير الوقت مقارنة بالتسعير اليدوي للمخزون، وليس هناك حاجة للتحقق من الأسعار.

• القدرة على استخدام لافتات رقمية مرنة للسوق لمتسوقات البقالة في الوقت الفعلي. على سبيل المثال، يمكن ضبط العروض الترويجية داخل المتجر بسرعة وسهولة التكيف مع الظروف المتغيرة، مثل إطلاق المنتجات الجديدة أو حملات التسويق الموسمية. العديد من عمليات شراء السوبر ماركت هي الدافع للسلع، وبالتالي فإن القدرة على تقديم المعلومات ذات الصلة والشخصية للمستهلكين سوبر ماركت لا ينبغي التقليل من التقليل من التقليل.

• قادرة على توليد تحليل مفصل حول سلوك التسوق المستهلك لإخطار المديرين وغيرها من موظفي سوبر ماركت مبيعات المتجر. على سبيل المثال، تظهر أنماط حركة المرور العملاء مواقع مخزون مثالية لتعظيم المبيعات.

• منع أو تقليل السرقة.

تقنية IOT التي تتيح تقنية رف السوبر ماركت الذكية

ملصقات الرف الإلكترونية

إذا نظرت إلى معظم الرفوف في المتجر اليوم، فسترى علامات ورقية إعلانية بفخر الأسعار والخصومات التي تم إبرازها على الحواف. ستؤدي العلامات الإلكترونية إلى القضاء على جميع الورق وتسهيل تغيير سعر متجر كامل في غضون دقائق. بدأ Kroger بالفعل باستخدام الحافة، حل عرض الرف المستندة إلى سحابة. يعرض Kroger Edge الأسعار والإعلانات وبيانات التغذية والكوبونات ومقاطع الفيديو. تخيل الوقوف أمام معرض الحليب، ومقارنة المعلومات الغذائية على الفور من العلامات التجارية المختلفة، وفي نفس الوقت الحصول على قسيمة وميض ضوئيا مع هاتف محمول.

الإعلانات الشخصية

يمكن أن يتفاعل الرف الذكي مع التطبيق على الهاتف الذكي للعميل. على سبيل المثال، يمكن أن تخبرك أجهزة الاستشعار المثبتة على الرفوف عندما تقترب منها، حتى يتمكنوا من إظهار المعاملات لنفس النوع من الخبز الذي اشتريته الأسبوع الماضي. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم تطبيق المتجر لإنشاء قائمة تسوق، فيمكن أن تتفاعل الرف الذكي مع القائمة وأخبرك أين تجد البضاعة التي تريدها. على الرغم من مشكلات الخصوصية وجمع البيانات، فإن بعض المستهلكين يشاركون معلوماتهم الشخصية وتاريخ الشراء إلى المعاملات الوثيقة.

تكنولوجيا RFID.

عادة ما يحتوي قارئ تحديد تردد الراديو (RFID) على علامة تحتوي على رقاقة ثنائية، وقارئ، والهوائي نقل البيانات واستقبالها. يستخدم موجات الراديو لتحديد العناصر ونقل المعلومات عنها. في محلات السوبر ماركت، يمكن أن تساعد تكنولوجيا RFID تجار التجزئة وإدارة المخزون وتتبعها. يمكن لعلامات RFID أن تنبيه مساعدات المتاجر عندما تكون الرف فارغة وتحتاج إلى إعادة تخزينها أو شخص ما يضع العنصر الخطأ على الرف. يمكن أن يقوم مزيج من علامات RFID على كل عنصر وخروج الروبوت فحص مشترياتك وتسريع التسوق.

أجهزة استشعار ioT.

يحتوي مجسات الإنترنت من الأشياء (IOT) على العديد من الاستخدامات المحتملة في محلات السوبر ماركت، والأبراط الأساسية التي تتحكم في درجة الحرارة. يمكن لأجهزة استشعار IOT التحقق من درجة الحرارة في الثلاجات والصناديق للتأكد من أنها صحيحة قبل تقلبات تدمير جميع الآيس كريم أو جعل جميع مبيعات اللحوم خطيرة. يمكن أن تقوم الإنترنت بالأشياء أيضا بجمع البيانات من الأرفف الذكية ونقلها إلى موظفي المتجر للتحليل. هذه التكنولوجيا يمكن أن تساعد محلات السوبر ماركت في فهم المنتجات التي تكون جذابة للمستهلكين ويمكن أن تؤثر على كيفية قيام المتجر بترتيب العناصر المعروضة.

سوف يغير الأرفف الذكية الطريقة التي تتسوق بها في المستقبل. من الشاشات الرقمية التي تظهر تغييرات الأسعار الفورية إلى الإعلانات التي ترتبط بقائمة التسوق الخاصة بك، يمكنك أن تتوقع أن تصبح هذه التكنولوجيا أكثر تخصيصا.